刚踏入六月份,本公司在会议室召开了本月的安全生产、车间管理、物流配送的分批例会,公司副总以上领 导、厂长、各工序主操、物流人员、配送司机们都参加了会议,公司总经理李华主持了本次例会。
会议中主要是对厂里面存在的生产安全问题着重的教育,因为安全是企业的生命线。企业的安全生产工作是重中之重,是确保企业生产经营安全持续稳定运行的保障。企业管理中的每一个环节都是关乎企业生存发展重要方面,特别是近年来我国生产企业大大小小、形形色色的安全事故的屡次发生,让我们看到,企业安全生产管理工作的重要性。
总经理在生产中存在的一些重要问题进行了指出:
第 一点,生产安全问题。在工序之间转移过程中的玻璃固定问题,给于了批评。有时因转移过程流程快,存在个人安全意识差、不自觉的问题;如果没有注意好就可能会造成经济损失,甚至人身安全。
第二点,个人安全问题。这是会议一再宣传的重中之重。在新闻的生产安全事故统计中表明,在生产中因人为因素造成的事故占了极大的比重。“管”和“理”是相辅相成的,“管好人”能够促进“理好事”,“理好事”同样有利于“管好事”,而“管好了人,理好了事”就能确保生产安全。
第三点,生产质量问题。在生产加工企业,质量是企业的生命!质量是一切的基础,企业要生存和盈利,就必须坚持质量过硬的原则,从始至终能够为顾客提供满意质量的产品和服务,才能在激烈的竞争中利于不败之地!
第四点,提高企业服务。任何企业的生存都依赖于客户,企业如果失去了客户,就失去了存在和发展的基础。提升服务水平需要企业全员参与,首先要使员工了解他们在岗位中的作用和他们工作的重要性,明确目标和责任。各自在岗位上所需要注意的事宜,多站在企业与客户之间思考事情。做好每一个工序和产品。认真听取生产质量把控,安全运输服务等。
如何提高客户满意度,使其为企业创造更大的利润空间和持续发展,应该是各个行业都十分关注的问题。只要我们有好的生产管理+好的产品质量+好的服务行动,就能慢慢改善客户满意度,直至**的游刃有余。